Regulamin
Sklep internetowy części zamiennych, działający pod adresem sklep.amica.com.pl, prowadzony jest przez Amica Wronki S.A. z siedzibą we Wronkach przy ul. Mickiewicza 52, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, XXII Wydział Gospodarczy pod nr KRS 17514, NIP : 763-000-34-98, REGON : 570107305
Zamówienia
-
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów wyłącznie za pośrednictwem Internetu na terenie Polski.
-
Realizacja zamówień odbywa się po prawidłowym wypełnieniu przez Klienta formularza zamówienia zgodnie z procedurą zamawiania "Krok po Kroku".
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, jednakże zamówienia złożone po godzinie 14 oraz w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane następnego dnia pracy.
-
Wszystkie ceny podane w ofercie są cenami wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.
-
Wartość zamówienia wzrasta o koszt przesyłki. Zamówione towary dostarczamy za pomocą Firmy Kurierskiej. Koszty pojedynczej przesyłki wynosi 15 zł, natomiast w przypadku płatności "za pobraniem" koszt przesyłki powiększony jest o kolejne 5 zł.
-
Zamówienia powyżej 500 zł (netto) zwolnione są z opłaty za przesyłkę z wyjątkiem dodatkowej opłaty za pobranie .
-
Sklep wystawia na zakupiony towar/produkt fakturę VAT, która będzie dostarczona do Klienta wraz z zamawianymi towarami.
-
Wysyłki towarów realizowane są niezwłocznie po potwierdzeniu płatności (nie dotyczy opcji "za pobraniem") nie dłużej niż w ciągu 14 dni roboczych.
-
W przypadku braku towaru w magazynie oraz związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia, klient jest informowany o tym fakcie na swój adres e-mail podany w zamówieniu.
-
Jeżeli sprzedawca nie będzie mógł wykonać dostawy towaru zamówionego przez Państwa, zaproponujemy zwrot wpłaconej kwoty lub dostarczenie towaru o podobnych parametrach.
Zwroty i Reklamacje
- Konsument, czyli osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, który dokonał zakupu towaru, jest uprawniony do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od dnia dostarczenia towaru, poprzez złożenie stosownego oświadczenia i przesłanie go pocztą lub faksem na adres Amica Wronki S.A. (patrz zakładka "kontakt"), pod warunkiem iż towar pozostaje w stanie nie zmienionym.
- W przypadku złożenia oświadczenia, o którym mowa w punkcie 1 Konsument zobowiązany jest do niezwłocznego odesłania towaru na własny koszt na adres Amica Wronki S.A.
- Sklep gwarantuje zwrot wartości towaru, jednak koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
- Zwroty nadesłane pocztą kurierską lub pocztą na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane.
- W przypadkach uznanych reklamacji koszt zwrotu towaru ponosi klient.
- Zwrot zapłaconej ceny w przypadku złożenia oświadczenia przez Konsumenta, o którym mowa w punkcie 1, zostanie dokonany na wskazane konto bankowe w terminie 7 dni od daty zwrotu zakupionego towaru wraz z kosztem zwrotu dla uznanych reklamacji.
- Zwroty przyjmujemy jedynie wtedy, gdy towary nie noszą znamion używania ani nie zostały w żaden sposób uszkodzone lub zniszczone.
- W przypadku gdy opakowanie towaru po jego dostarczeniu nosi znamiona uszkodzenia, Klient jest zobowiązany w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru, pod rygorem uznania, iż towar został dostarczony Klientowi w stanie wolnym od wad.
- W przypadku gdy towar jest wadliwy lub uszkodzony, Amica Wronki S.A. dostarczy towar wolny od wad i uszkodzeń lub dokona naprawy w terminie 30 dni od dnia odbioru towaru od Klienta, pod warunkiem poinformowania Amica Wronki S.A. niezwłocznie o wykryciu wady lub uszkodzenia oraz przedstawienia przez Klienta dowodu zakupu towaru w sklepie internetowym Amica Wronki S.A.
Postanowienia końcowe
- Osoby dokonujące zakupu w sklepie internetowym części zamiennych dobrowolnie wyrażają zgodę na wykorzystywanie ich danych osobowych w celach marketingowych Amica Wronki S.A.
- Sklep internetowy części zamiennych Amica Wronki S.A. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu internetowego mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
- Amica Wronki S.A. zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu.
Sklep części zamiennych jest oficjalnym sklepem internetowym Amica Wronki S.A. Wszystkie części są przygotowywane do wysyłki we Wronkach przez Dział Serwisu.